Si ha estado en un festival de música o parque temático en los últimos años, es posible que haya tenido que usar una pulsera personalizada que parezca que tiene un chip en el interior. Estos chips son en realidad etiquetas RFID, y representan la próxima generación de control de acceso y tecnología de gestión de clientes para planificadores y organizadores de eventos grandes y pequeños. Hemos esbozado varios beneficios de las pulseras RFID para clientes y organizadores a continuación.

¿Cómo funciona la tecnología de pulseras RFID para eventos?

Las pulseras RFID han cambiado la forma en que se ejecutan los eventos. Con RFID, los eventos ahora son más seguros, más convenientes y más eficientes. Puede incorporar la tecnología de identificación de radiofrecuencia (RFID) en una variedad de diferentes materiales de pulsera. Por ejemplo, las pulseras de plástico y vinilo son cómodas de usar y adecuadas para eventos únicos como parques acuáticos. Pero, ¿qué pasa si la pulsera se usará varias veces en el transcurso de meses o incluso años? Si es así, las pulseras de goma RFID pueden ser la solución ideal para su negocio.

6 Beneficios de las pulseras RFID

Acceso más rápido para los asistentes

Uno de los beneficios de las pulseras RFID para los invitados y el personal es que pueden reducir los tiempos de espera y las líneas para entradas y atracciones. Por ejemplo, con entradas habilitadas para RFID, los invitados no tienen que luchar para encontrar sus boletos; Pueden escanear sus pulseras. Esto a su vez reduce los recursos del personal requeridos. Además, las verificaciones de ID de foto de la puerta delantera se pueden hacer más rápido si las pulseras están conectadas a una base de datos que almacena ID de foto de visitantes.

Seguridad mejorada

Las pulseras RFID no son transferibles y seguras, evitando el uso o acceso no autorizado. Incluso si se pierde o robado un boleto, aún se puede usar; Sin embargo, si se roba una pulsera RFID y la cuenta asociada está marcada, la pulsera se desactivará. Los invitados simplemente necesitan informar al personal que su pulsera está perdida o robada.

Aumento de la participación de los asistentes y ventas sin efectivo

La tecnología RFID puede mejorar la experiencia de compra de clientes al reducir los tiempos de transacción y reducir el riesgo de fraude durante el manejo de efectivo. Para la gerencia, esto significa más transacciones, mayores ingresos y una mejor satisfacción del cliente.

Personal de apoyo

Debido a la operación simplificada de los puntos de acceso RFID y las máquinas POS, se reduce la necesidad de personal. Esto puede ser una ventaja para eventos más pequeños, donde los recursos pueden ser limitados. El personal también puede usar pulseras RFID para obtener un acceso electrónico más seguro a áreas especiales como backstage y cocinas.

Integración de redes sociales

Uno de los grandes beneficios de las pulseras RFID es que los invitados pueden compartir su experiencia en eventos en las redes sociales. Esto a su vez puede aumentar la exposición de su marca y proporcionar oportunidades de marketing viral. Cuando los invitados vinculan sus perfiles de redes sociales a sus pulseras RFID, el sistema puede registrarlos automáticamente o etiquetarlos en fotos.

Insights instantáneos del cliente

Una vez que tenga dispositivos como portales habilitados para RFID y lectores de RFID instalados en el punto de venta, puede obtener datos e información instantánea de los clientes. Por ejemplo, si nota que los clientes prefieren un determinado artículo en el soporte de concesión, puede ajustar el inventario en consecuencia.

Conclusión

A pesar de los muchos beneficios de RFID, la gestión efectiva de proyectos es fundamental para una integración exitosa. Los integradores experimentados como PDC aplican las mejores prácticas y guían la instalación del sistema desde el desarrollo hasta la ejecución. Todo, desde la gestión de proveedores, la supervisión de instalación en el sitio, la capacitación de los empleados hasta el servicio continuo y el soporte se realiza para garantizar una solución de pulsera RFID eficiente y funcional.